Política de cookies
Versión 2026.1 · vigente desde 01/10/2026
AYCON SAS — aycontravel.com
Versión 2026.1 — Vigente desde 1 de octubre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Usamos también tecnologías similares (almacenamiento local del navegador y píxeles), a las que aplica esta política.
2. ¿Qué tipos usamos?
| Categoría | Finalidad | ¿Requiere tu consentimiento? |
|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento y seguridad del sitio: sesión, protección contra ataques, idioma, moneda, carrito, estado del botón de WhatsApp y registro de tu decisión sobre cookies | No; no pueden desactivarse |
| Preferencias / navegación | Recordar elecciones como filtros o productos vistos | Sí |
| Analítica / rendimiento | Medir de forma agregada cómo se usa el sitio y detectar errores o fricciones (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Sí |
| Marketing | Medir la efectividad de campañas y mostrar publicidad relevante en otras plataformas (Google Ads, Meta Pixel) | Sí |
3. Cookies de terceros
Algunas cookies las instalan terceros, que pueden tratar la información en el exterior según sus propias políticas:
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager): https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
- Microsoft (Clarity): https://privacy.microsoft.com
- Cloudflare (seguridad y captcha): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Cuando aceptas las cookies de marketing, también podemos enviar a Google y Meta, desde nuestro servidor, identificadores cifrados (hash) de tu email o teléfono para medir conversiones. Sin ese consentimiento no se envían.
4. Listado de cookies
| Cookie | Proveedor | Categoría | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
aycon_session | Sitio | Necesarias | Sesión | Mantiene la sesión y la seguridad de los formularios. |
XSRF-TOKEN | Sitio | Necesarias | Sesión | Protege los formularios contra falsificación de solicitudes. |
aycon_consent | Sitio | Necesarias | 6 meses | Guarda tu decisión sobre cookies. |
aycon_cart | Sitio | Necesarias | 30 días | Recuerda los servicios que agregaste al carrito. |
aycon_wa (almacenamiento local) | Sitio | Necesarias | Persistente | Recuerda si minimizaste el botón de WhatsApp. |
_ga, _ga_* | Analítica | 2 años | Distingue visitantes y sesiones para estadísticas (Google Analytics 4). | |
_clck, _clsk | Microsoft | Analítica | 1 año / 1 día | Mide la interacción con el sitio (Microsoft Clarity). |
_fbp | Meta | Marketing | 3 meses | Mide campañas y permite publicidad en Facebook e Instagram (Meta Pixel). |
_gcl_au | Marketing | 3 meses | Mide conversiones de anuncios (Google Ads). |
5. ¿Cómo gestionar tu consentimiento?
- Al ingresar puedes aceptar todas, rechazar todas o configurar por categoría.
- Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con el enlace "Configurar cookies" del pie de página.
- Tu decisión se conserva por 12 meses (p. ej. 6 meses); después, o si esta política cambia, te la volveremos a pedir.
- También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, el sitio puede no funcionar correctamente.
6. Registro de tu decisión
Guardamos tu elección (categorías aceptadas, fecha y hora, versión de esta política, IP y navegador) como evidencia de tu consentimiento, conforme a nuestra Política de tratamiento de datos.
7. Cambios
Las versiones anteriores de esta política están disponibles en esta página. Las traducciones son informativas; prevalece la versión en español.